الضمان والاسترجاع
سياسة الضمان
جميع المنتجات تأتي بضمان لمدة 7 أيام على الأقل يغطي عيوب العتاد من الاستخدام العادي. بعض المنتجات تأتي بضمان أطول يوضح في صفحة المنتج. الاهتراء الشكلي يذكر في وصف المنتج وصوره ولا يعتبر عيباً. لا يغطي الضمان التلف المادي، التلف بالسوائل، أو سوء الاستخدام بعد الاستلام. لتقديم مطالبة، تواصل معنا على واتساب مع رقم الطلب.
شروط الاسترجاع
يمكنك طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام. يجب أن يكون المنتج بنفس الحالة التي استلمته بها، مع جميع الملحقات المرفقة. يتم فحص المرتجعات قبل إصدار استرداد الأموال. تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 3 أيام عمل بعد الفحص. رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد؛ قد يتحمل العميل رسوم شحن الإرجاع إلا إذا كان المنتج معيباً أو غير مطابق للوصف.